Operated by Solaris EMEA Ltd

Risk Warning: CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage. 71.46% of retail client accounts lose money when trading in CFDs. You should consider whether you understand how CFDs work and whether you can afford to take the high risk of losing your money

AXI Logo

Help Center

Axi Logo
Operated by Solaris EMEA Ltd

Risk Warning: CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage. 71.46% of retail client accounts lose money when trading in CFDs. You should consider whether you understand how CFDs work and whether you can afford to take the high risk of losing your money

English (US) flag English (US)
English (US) flag English (US)
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

CATEGORIES

  • Saldo ujemne
    • Saldo ujemne i ochrona

    • Scenariusze poślizgu i ujemnego salda

  • Klasyfikacja klientów
    • Klasyfikacja klientów

  • Reklamacje
    • Jak mogę złożyć skargę?

    • Skarga - Zewnętrzne Rozwiązywanie Sporów

  • Regulator
    • Czy Axi posiada licencję lub jest regulowany?

  • Firma i godziny pracy
    • Kluczowe informacje o Axi

    • Jakie usługi oferuje Axi?

    • W jakich godzinach jest otwarte Axi?

  • Założenie konta
    • Jak długo trwa weryfikacja mojego konta i uzyskanie danych logowania?

    • Jak mogę przesłać dokumenty, jeśli nie dostarczyłem ich podczas zakładania konta?

    • Dlaczego moje konto nie zostało zweryfikowane?

    See all 10 questions
  • Jak zacząć handlować z Axi
    • Wybór platformy handlowej

    • Nie pamiętam numeru konta i nie mogę się na nie zalogować. Co powinienem zrobić?

    • Co to jest poślizg cenowy

    See all 16 questions
  • MetaTrader 4 - informacje ogólne
    • Czy Axi oferuje rachunki handlowe MT5?

    • Czym jest MetaTrader 4 (MT4)?

    • Skąd mam wiedzieć, czy mam wystarczająco dużo pieniędzy, aby otworzyć pozycję handlową?

    See all 8 questions
  • MT4 Windows
    • Jak złożyć zamówienie w MT4

    • MT4: Jak wyświetlić cenę ASK?

    • Jak ustawić Stop Loss lub Take Profit?

    See all 12 questions
  • MT4 Android
    • Jak zalogować się i wylogować z MT4 na Androidzie

    • Umieszczanie/Modyfikowanie/Przeglądanie/Zamykanie transakcji/zleceń za pomocą Androida

    • Czy mogę używać wielu kont na MT4 dla Androida?

    See all 9 questions
  • MT4 MacBook
    • Jak złożyć zamówienie w MT4

    • MT4: Jak wyświetlić cenę ASK?

    • Jak ustawić Stop Loss lub Take Profit?

    See all 12 questions
  • MT4 iPhone
    • Jak zalogować się i wylogować z MT4 na iPhone

    • Umieszczanie/Modyfikowanie/Zamykanie transakcji/zleceń za pomocą iPhone'a

    • Czy mogę używać wielu kont w aplikacji MT4 na iPhone?

    See all 11 questions
  • MT4 WebTrader
    • Dodawanie symboli do MT4 WebTrader

    • Jak złożyć zamówienie za pomocą MT4 WebTrader

    • Jak ustawić Stop Loss lub Take Profit?

    See all 5 questions
  • Depozyty zabezpieczające i dźwignia finansowa
    • Czy zostanę ostrzeżony, jeśli będę miał niski margines?

    • Poziomy stop out marginesu

    • Co to jest wezwanie do uzupełnienia depozytu zabezpieczającego?

    See all 8 questions
  • Rozwiązywanie problemów z MT4
    • Dlaczego nie mogę złożyć zamówienia na MT4?

    • Jak zmienić sposób wyświetlania moich zysków w terminalu?

    • Co oznacza błąd "Nieprawidłowe konto/autoryzacja nieudana"?

    See all 48 questions
  • Rodzaje kont
    • Czy oferujecie Axi Select dla klientów w moim kraju?

    • Konta Standard i Pro

    • Zmiana waluty na koncie handlowym

    See all 4 questions
  • Axi Elite
    • Jak mogę ubiegać się o konto Axi Elite?

    • Konto Axi Elite

    • Wymagania i kryteria Axi Elite

  • Konta demo
    • Dlaczego moje konto demo nie pozwala mi handlować?

    • Wygaśnięcie konta demonstracyjnego

    • Dodawanie lub usuwanie środków z konta demo

    See all 9 questions
  • Konto nieaktywne / zarchiwizowane
    • Dlaczego z mojego konta odjęto 10 dolarów?

    • Czy zawsze będę obciążany opłatą za brak aktywności?

    • Dlaczego zostałem obciążony dwukrotnie opłatami za brak aktywności?

    See all 5 questions
  • Konto Bankowe
    • Jak mogę przesłać wyciąg bankowy, aby odzyskać pieniądze?

    • Dokonałem wpłaty, została ona odjęta z mojego konta bankowego, ale nie pojawiła się na moim koncie Axi. Dlaczego tak się dzieje?

    • Problemy z dodawaniem konta bankowego

    See all 6 questions
  • Zasilenie konta handlowego
    • Jak zasilić swoje konto za pomocą karty kredytowej/debetowej?

    • Jaka jest minimalna kwota depozytu?

    • Czy transfery między brokerami są dozwolone?

    See all 9 questions
  • Wypłaty z konta handlowego
    • Jak dokonać wypłaty za pomocą karty kredytowej/debetowej?

    • Zrozumienie salda wypłat

    • Dodatkowe informacje dotyczące wypłat kartą kredytową i debetową

    See all 11 questions
  • Metody płatności
    • Co powinienem zrobić, jeśli chcę wypłacić środki, ale moja karta debetowa lub kredytowa jest przeterminowana, zgubiona lub skradziona?

    • Aktualizacja metody płatności

    • Usuwanie metody płatności

    See all 4 questions
  • Transfery wewnętrzne
    • Transfer wewnętrzny

  • Opłaty i prowizje na moim koncie handlowym
    • Co to jest Swap, Triple Swap i Stawka Swap

    • Co to jest Rollover?

    • Czym jest dywidenda?

    See all 4 questions
  • Forex CFD
    • Jaka jest różnica między pozycją długą a krótką na rynku Forex?

    • Godziny handlu dla par walutowych i CFD

    • Handel CFD na rynku Forex

    See all 5 questions
  • Handel towarami i metalami szlachetnymi (CFD)
    • Jak mogę handlować złotem z Axi?

    • Godziny handlu dla CFD na metale i towary

    • Dostępne metale szlachetne do handlu

    See all 5 questions
  • Akcje CFD / Giełdowe
    • Działania korporacyjne dotyczące akcji

    • Godziny handlu dla kontraktów CFD na akcje

    • Handel kontraktami CFD na akcje

    See all 5 questions
  • Kryptowaluty CFD
    • Jakie kryptowaluty oferuje Axi?

    • Handel kontraktami CFD na kryptowaluty

    • Godziny handlu dla kontraktów CFD na kryptowaluty

    See all 5 questions
  • Handel indeksami
    • Godziny handlu dla indeksów

    • Czym jest handel indeksami?

    • Opłaty za handel indeksami

    See all 4 questions
  • Kalendarz Handlowy
    • Gdzie mogę sprawdzić nadchodzące dni wolne od handlu i godziny otwarcia?

    • Jak mogę sprawdzić nadchodzące rolowania kontraktów Futures CFD?

    • Jak znaleźć i zrozumieć harmonogram prognoz dywidend?

  • Kalkulator transakcji
    • Kalkulatory handlowe

  • Badanie transakcji
    • Jak złożyć wniosek o dochodzenie handlowe

  • Obsługa Konta
    • Zapomniałem hasła, co powinienem zrobić?

    • Nie mogę zalogować się na swoje konto. Dlaczego moje hasło nie działa?

    • Jak mogę zmienić swoje hasło?

    See all 8 questions
  • Bezpieczeństwo konta
    • Co powinienem zrobić, jeśli zauważę nietypową aktywność na swoim koncie?

    • Czy mogę dać komuś dostęp do mojego rachunku MT4 w celu otwierania/zamykania transakcji? Czy osoba ta będzie miała dostęp do moich danych osobowych?

  • Dokumenty
    • Czy mogę dodać nazwę mojej firmy do sprawozdania finansowego MT4?

    • Czy otrzymam codzienne i miesięczne wyciągi, gdy zacznę handlować?

    • Czy oferujecie dokumenty pokazujące tylko wpłaty i wypłaty?

    See all 6 questions
  • Opłaty i Prowizje
    • Czy pobieracie opłatę za utrzymanie konta?

    • Opłaty za bezczynność i opłaty administracyjne

  • Zamknięcie Konta
    • Mam więcej niż jedno konto, czy mogę zamknąć tylko jedno z moich kont?

    • Jak mogę zamknąć moje konto?

    • Czy zamkniecie moje konto, jeśli ma zerowe saldo?

    See all 5 questions
  • Portal Klienta
    • Portal Klienta: Zakładka Rachunki Handlowe

    • Portal Klienta: Zakładka Środki

    • Portal Klienta: Zakładka Narzędzia

    See all 5 questions
  • Narzędzia handlowe
    • Czym są Expert Advisors?

    • Czy Axi pozwala na korzystanie z EA?

    • Jak zainstalować EA (Expert Advisor)

    See all 7 questions
  • Search Query
    • Common Searches

  • Feature FAQs
    • Często zadawane pytania (FAQ)

Explore our videos

Other resources

Trading Tools

Find out about our trading tools

Learn More

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.

Footer

Copyright © Solaris EMEA Ltd.

Risk Warning: CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage. The vast majority of retail investor accounts lose money when trading CFDs. You should consider whether you understand how CFDs work and whether you can afford to take the high risk of losing your money. Please ensure that you are fully aware of the risks involved and refer to our Risk Disclosure Statement.

The Client Agreement and Executive Policy available at www.axi.com/eu are important documents and should be reviewed prior to deciding whether to acquire, hold or dispose of Axi’s products.

Axi is a trading name of Solaris EMEA Ltd which is registered in Cyprus under registered number HE376148. Solaris EMEA Ltd is authorised and regulated by the Cyprus Securities and Exchange Commission - CySEC License Number 433/23.