Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Nie mogę zalogować się na swoje konto. Dlaczego moje hasło nie działa?

Jeśli nie możesz się zalogować z powodu nieprawidłowego hasła, sprawdź następujące typowe błędy:

  1. Sprawdź literówki: Upewnij się, że wpisujesz poprawne hasło, bez dodatkowych spacji przed lub po nim.
  2. Caps Lock i układ klawiatury: Sprawdź, czy klawisz Caps Lock jest ustawiony prawidłowo i czy używasz odpowiedniego układu klawiatury (np. ustawienia języka lub regionu).
  3. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie: Czasami wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i plików cookie może rozwiązać problemy z logowaniem, zwłaszcza jeśli korzystasz z przeglądarki internetowej.
  4. Spróbuj innej przeglądarki lub urządzenia: Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zalogować się za pomocą innej przeglądarki lub urządzenia, aby wykluczyć problemy związane z przeglądarką.

Jeśli nadal nie możesz się zalogować i musisz zresetować hasło, zapoznaj się z tym artykułem: Jak mogę zmienić swoje hasło?

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, korzystając z tego formularza kontaktowego, aby uzyskać dalszą pomoc.

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.