Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Dlaczego moja platforma nie wykonuje aktualizacji na żywo?

Gdy platforma MT4 jest zamknięta i zostanie wydana nowa aktualizacja, przy następnym uruchomieniu platformy pojawi się komunikat z prośbą o zaktualizowanie platformy.

Jeśli nie otrzymujesz tych aktualizacji, przyczyną może być zapora sieciowa blokująca aktualizację. Aby zaktualizować platformę, konieczne może być tymczasowe wyłączenie zapory sieciowej. 

Aby wymusić aktualizację, zamknij platformę, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę MT4 i wybierz „Otwórz jako administrator” (może być konieczne wykonanie tej czynności dwukrotnie). Jeśli to nie rozwiąże problemu, prosimy o kontakt z naszym Zespołem Obsługi Klienta.

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.