Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Problemy z Expert Advisors

Jak sprawdzić, czy mój EA jest aktywny?

Aby sprawdzić, czy EA jest obecnie aktywny, w prawym górnym rogu wykresu, na którym zainstalowano i zastosowano EA, pojawi się ikona uśmiechniętej twarzy.

Jeśli nie widzisz ikony uśmiechniętej twarzy lub widzisz smutną twarz, sprawdź, czy funkcja AutoTrading jest aktywna. Aby włączyć AutoTrading, kliknij przycisk „AutoTrading”. Dowiesz się, że funkcja jest aktywna, gdy wyświetli się zielona ikona „play”. Następnie spróbuj ponownie dodać EA.

Hiperaktywne zlecenie

Ten problem pojawia się, jeśli używasz Expert Advisors, który wysyła nadmierną liczbę zleceń, gdy nie ma wystarczającej ilości wolnego kapitału na ich realizację. Hiperaktywna aktywność zleceń może pogorszyć wydajność serwera, co wpłynie na innych klientów na serwerze.

Jeśli nie rozwiążesz tego problemu szybko, Axi może zamknąć niektóre lub wszystkie Twoje pozycje i wyłączyć Twoje konto, aby wymusić odłączenie EA od naszego serwera.

Problemy z Expert Advisors

Proszę zauważyć, że ponieważ EA pochodzą od dostawców zewnętrznych, Axi nie może pomóc w przypadku problemów związanych z wydajnością lub funkcjonowaniem EA. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą lub deweloperem EA.

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.