Co to jest konto nieaktywne / zarchiwizowane?

Zarchiwizowane konta to konta handlowe, które były nieaktywne przez ponad sześć miesięcy, bez aktywności handlowej lub depozytów.

Po zarchiwizowaniu konta nie można uzyskać do niego dostępu przez Portal Klienta, nie można dokonywać wpłat i wypłat, a także nie można dokonywać transakcji za pośrednictwem platformy MT4.

WAŻNE: Axi zastrzega sobie prawo do zamknięcia Twojego konta bez dalszego powiadomienia, jeśli Twoje konto ma zerowe saldo i było nieaktywne (brak transakcji) przez okres 24 miesięcy lub dłużej. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj nasz Harmonogram Produktów.

Czy moje konto może zostać zarchiwizowane z funduszami na nim?

Tak, Twoje konto handlowe może zostać zarchiwizowane, nawet jeśli ma dodatnie saldo. Środki na zarchiwizowanym koncie handlowym nie będą dostępne do wypłaty, chyba że konto zostanie przywrócone do stanu aktywnego. Aby zażądać reaktywacji konta, prosimy o kontakt z naszym Zespołem Wsparcia Klienta. 

Reaktywacja zarchiwizowanych kont (tylko konta rzeczywiste)

Zarchiwizowane konta handlowe mogą być reaktywowane tylko wtedy, gdy na koncie widnieje dodatnie saldo. Aby zażądać reaktywacji konta, prosimy o kontakt z naszym Zespołem Wsparcia Klienta.